Politique de Paiement
Chez Lucyle Voss, nous offrons une expérience de paiement sécurisée, transparente et simplifiée à tous nos clients en France. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont traitées en Euros (EUR €).
1. Modes de Paiement Acceptés
Pour votre confort et votre sécurité, nous acceptons un large choix de modes de paiement :
Cartes de Crédit/Débit : Visa, Mastercard, American Express (Amex), Discover, Diners Club et UnionPay.
Portefeuilles Numériques : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Mode de Paiement Alternatif : PayPal.
2. Sécurité des Paiements
Votre sécurité financière est notre priorité absolue. Notre site internet est entièrement protégé par un protocole de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) qui chiffre vos données personnelles et bancaires lors de leur transmission. Nous sommes également en totale conformité avec les normes de sécurité de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Aucune information relative à votre carte bancaire n'est stockée sur nos serveurs.
3. Tarification et Taxes
Tous les prix affichés sur notre site internet incluent toutes les taxes applicables pour la France (TTC).
Le montant total affiché sur votre page de validation de commande (checkout) est le prix final que vous paierez. Puisque nous offrons la Livraison Gratuite sur l'ensemble de notre boutique, aucun frais de livraison caché ou frais supplémentaire ne sera ajouté à la fin de votre transaction.
4. Confirmation de Commande
Dès que votre paiement est traité avec succès, vous recevrez automatiquement un e-mail de confirmation de commande contenant votre récapitulatif. Si vous rencontrez la moindre difficulté lors de l'étape de paiement, veuillez contacter immédiatement notre support client.
Service Clientèle :
La boutique Lucyle Voss est exploitée par la société ALTUS PRIME LTD.
E-mail : info@lucylevoss.com
Téléphone : +33 644651287
Heures d'Ouverture du Support : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (Heure de Paris).